Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies.
Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce prywatności.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
Sklep Modelarski JadarHobby
  Katalog » 5. Returns and complaints
Moje konto    
Wyszukiwanie
Szukana fraza:
Przedział cenowy:
do
Producenci
Kategorie
  » Karty podarunkowe JadarHobby
  » Wyprzedaż - Modele, konwersje, dodatki
  » Wyprzedaż - Książki
  » Wyprzedaż - Czasopisma modelarskie, historyczne i katalogi
  » Samoloty 1/24 i 1/18
  » Samoloty 1/32 i 1/35
  » Samoloty 1/48
  » Samoloty 1/72
  » Samoloty 1/144
  » Broń pancerna 1/16, 1/9 i inne
  » Broń pancerna 1/24 i 1/25
  » Broń pancerna 1/35
  » Broń pancerna 1/48
  » Broń pancerna 1/72, 28mm i 15mm
  » Motocykle
  » Samochody 1/24, 1/25
  » Samochody 1/32, 1/35
  » Samochody 1/43 i 1/48
  » Samochody 1/72 i inne skale
  » Okręty drewniane
  » Skala 1/100, 1/144, 1/200
  » Skala 1/35
  » Skala 1/350
  » Skala 1/400, 1/500. 1/600, 1/1000
  » Skala 1/700
  » Skala 1/72
  » Figurki - 1/15, 1/16, 120mm
  » Figurki - 1/24
  » Figurki - 1/32 (54mm)
  » Figurki - 1/35
  » Figurki - 1/350, 1/400 i 1/700
  » Figurki - 1/48
  » Figurki - 1/5, 1/9, 1/10, 75mm, 90mm
  » Figurki - 1/72, 28mm i 15mm
  » Skala: 1/35
  » Skala: 1/48
  » Skala: 1/72
  » Broń pancerna 1/16
  » Broń pancerna 1/24 i 1/25
  » Broń pancerna 1/35
  » Broń pancerna 1/48
  » Broń pancerna 1/56
  » Broń pancerna 1/72
  » Eureka XXL
  » Inne dodatki
  » RB Model - Metalowe lufy
  » Samochody
  » Samoloty 1/24
  » Samoloty 1/32, 1/33 i 1/35
  » Samoloty 1/48
  » Samoloty 1/72 i 1/144
  » Statki i okręty
  » Broń panc. 1/16 i 1/24
  » Broń panc. 1/35
  » Broń panc. 1/48
  » Broń panc. 1/72, 15mm i inne
  » Kolejnictwo
  » Samoloty 1/24
  » Samoloty 1/32 i 1/35
  » Samoloty 1/48
  » Samoloty 1/72, 1/144
  » Statki i okręty
  » Adler - Aerografy i dodatki
  » Agama - Farby akrylowe
  » AMMO of Mig Jimenez
  » Bilmodel Makers
  » Chematic (Polska)
  » EZ Line
  » Farby i narzędzia - Inni producenci
  » Harder & Steenbeck
  » Hataka Hobby
  » Hobby 2000
  » HobbyZone (Polska)
  » Humbrol
  » JH Models
  » MIG Productions
  » Molotow Liquid Chrome i KOLOROWE MARKERY
  » Mr.Hobby (dawne Gunze Sangyo)
  » Pactra - Farby akrylowe
  » Pędzle - Daler-Rowney (Anglia)
  » Pędzle - Kozłowski
  » Pędzle - Lineo (Niemcy)
  » Pędzle - Mag-Pol (Polska)
  » Plastic Soldier
  » Plastruct
  » Revell
  » RP Toolz
  » Sira Hobby
  » Tamiya
  » The Small Shop
  » Vallejo
  » Wamod
  » Wiertła
  » Wilder (USA)
  » Woodland Scenics
Promocje
Zobacz wszystkie
Bestsellery
Recenzje
Informacje
Kontakt
Tel
22-620 05 39 zamówienia
Tel
603 774 757 sklep
Godziny działania sklepu
Pn-Pt: 09.00-17.00
Płatności Online
PayPal
Płatności Online
Akceptujemy DotPay
Płatności Online
Konto PayU - Jedno konto do zakupów
Reklama
Karta podarunkowa
Aber - Photo Eteched parts
Master
RB Model
Plastic Soldier Models for Gamers and Collectors
RP Toolz
Kubuś w Muzeum WP
9K72 Elbrus M. / SCUD B
Aerograf-Fengda
Aktualności
5. Zwroty i reklamacje   Data: 24 grudnia 2014
Reklamacje.
1. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu, Klient może zgłaszać pisemnie przy użyciu formularza kontaktowego dostępnego w naszym sklepie (box "Informacje" - link "Kontakt")
2. Niektóre towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania podawane są w karcie gwarancyjnej wystawionej przez gwaranta, o czym Klient będzie poinformowany na Stronie produktowej.
3. Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w dokumencie gwarancji. Klient może skorzystać, według swojego wyboru, z uprawnień gwarancyjnych bezpośrednio u gwaranta (producenta lub dystrybutora) we wskazanych serwisach oraz z uprawnień przysługujących mu od sprzedawcy z tytułu rękojmi.
4. Sklep zobowiązany jest do wydania towaru bez wad. W przypadku stwierdzenia wady towaru Klientowi przysługuje w szczególności uprawnienie do złożenia reklamacji w terminie 2 (dwóch) lat od daty doręczenia towaru i 1 roku od daty stwierdzenia wady towaru. Na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym, Klient może żądać naprawy towaru, wymiany towaru na wolny od wad, obniżenia ceny towaru albo może odstąpić od umowy sprzedaży.
W takim przypadku Klient powinien odesłać towar na adres:

Jadar-Model

ul. Ratuszowa 11, lok. 243
03-450 Warszawa
tel. 22 620 05 39

Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu z opisem reklamacji.
5. Sklep niezwłocznie, jednak najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem, ustosunkuje się do złożonej reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu. Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego (paczka ekonomiczna) zostaną zwrócone klientowi wraz z równowartością ceny towaru.

Prawo odstąpienia od umowy.
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem, może odstąpić na piśmie od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia i powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłając w/w wypełnione oświadczenie na adres: Jadar-Model s.c.

ul. Ratuszowa 11, Budynek 5, lok. 402, 03-450 Warszawa
oraz dokonać zwrotu towaru do Sklepu. Formularz oświadczenia można pobrać tutaj:
FORMULARZ OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY PDF.
2. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, tj. Konsument powinien postępować z towarem mając na uwadze, konieczność jego ewentualnego, późniejszego zwrotu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
3. Prawo Konsumenta od odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- w którym przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w którym przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w którym przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w którym przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- dostarczeniu treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
4. Sklep dokonuje zwrotu należności za zwrócony towar w ciągu 14 (czternastu) dni zgodnie z zasadami opisanymi w Dziale VIII Zwrot należności Klientom.
5. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem..

 

Statystyka:
Przeglądano: 9471
Ilość komentarzy: 0
Napisz recenzję PowrótDalej
Koszyk
... jest pusty
Język
Polish English
Waluty
Logowanie
Nowości
Zobacz wszystkie
Promocje
Reklama
Facebook
Part - PE for armor kits in 1/35th
SAM
Bravo 6
MasterClub
Color Cross Reference Chart
Quickwheel
PART - photo etch for aircraft in 1:72nd
MODELKRAK - Resin ships and armour kits
ARMO - Modele w skali 1:72 / Armor kits in 1:72nd
EZ Line
Stratus Scale Plans
HobbyZone
GasPatch Models
RPM
HGW Models
Niko-Model
Legend Productions
Hataka Model
Star Decals
MONTEX - masks for painting cabins
Model Scene
SIRA HOBBY
Magazyn PAYO
Jordi Rubio SALE!
Rofur-Flags
101412563 wywołań od 22 sierpnia 2006